当债务人拒绝支付欠款时，债权人可以采取以下要债技巧来解决问题。以下是一些详细的解答：

 

1. 沟通与解释

首先，债权人可以与债务人进行沟通，并详细解释欠款的事实和理由。有时，债务人可能存在误解或不了解欠款原因，因此通过及时的沟通和解释，可以消除误会，并促使债务人履行还款义务。

 

2. 发送催收函

如果口头沟通没有效果，可以选择书面方式，即发送催收函。催收函应明确说明债务的金额、起止日期、利息、逾期费用等相关信息，并要求债务人尽快偿还欠款。为确保效力，催收函最好以挂号信形式寄出，并保留好相关的邮寄证明，以备将来的证据使用。

 

3. 协商还款计划

债务人因经济困难等原因可能无法一次性偿还欠款，此时债权人可以与债务人协商制定合理的还款计划。共同商定还款金额、还款日期和还款方式，并签署书面协议。这有助于提供灵活的还款安排，并增加债务人履行还款义务的可能性。

 

4. 寻求第三方介入

债权人可以委托专业的债务催收机构或律师事务所来处理债务追收工作。这些机构通常具有丰富的经验和专业知识，并能采用更加专业的手段来追收债权。债务催收机构或律师可以通过电话、信函、法律程序等途径，向债务人施加压力，促使其履行还款义务。

 

5. 法律诉讼

如果以上方法都无法解决问题，债权人可以考虑通过法律诉讼来追回欠款。首先，联系当地的法律服务机构或律师，了解如何提起诉讼的程序和步骤。在提起诉讼前，确保收集到充分的证据，包括合同、发票、支付记录等文件，以及进行口头沟通和催收函的记录。在法院审理期间，债权人需提供证据、陈述事实，并积极参与诉讼程序。

 

6. 强制执行

在获得法院判决支持后，债权人可以向法院申请强制执行。强制执行措施包括查封财产、冻结银行账户、拍卖财产等，以便追回欠款。但在执行过程中，需注意法院的规定和程序，并确保合法执行。

 

7. 讨债之外的手段

在一些情况下，如果债务人的行为构成欺诈、违法或涉及犯罪活动，债权人可以向相关政府机构报案或求助。比如，向工商部门举报侵权行为，向公安机关报案。这些措施能够提供法律支持和保护，并可能迫使债务人履行还款义务。

 

需要注意的是，进行债务追收时，债权人必须遵守法律法规，采取合法、公正的方式进行操作。尽量避免使用恶意威胁、骚扰等不恰当的手段，以免引发法律纠纷。在具体操作中，建议债权人及时咨询专业律师的意见和帮助，确保自身的权益得到保护。